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Golpe on-line - Phishing - com o nome de "Programa Cielo Fidelidade" pega usuários desavisados, que são iludidos pela possibilidade de ganharem um prêmio, e são induzidos a informar seus dados pessoais, como nome completo, rg e cpf, além das informações completas do cartão de crédito, dentro de um site falso.

A mensagem chega por email, com o assunto "Programa Cielo Fidelidade" e o remetente geralmente é alguma pessoa que conhecemos e que possivelmente está com seu computador infectado pelo vírus que envia o SPAM desse golpe.

Quando é clicado na imagem - que contém erros de português bem visíveis - somos direcionados para o site http://www.cielopromoth.co.cc, onde são solicitados os dados do usuário para participar da promoção. Perceba que o domínio utilizado não tem final .com.br, e sim .co.cc, mas geralmente não prestamos atenção a este detalhe e sim somente ao que é apresentado no conteúdo do site.

Golpes nesses moldes são os chamados "Phishing" - e conforme a Wikipédia, é uma forma de fraude eletrônica, caracterizada por tentativas de adquirir fotos e músicas e outros dados pessoais , ao se fazer passar como uma pessoa confiável ou uma empresa enviando uma comunicação eletrônica oficial. Isto ocorre de várias maneiras, principalmente por email, mensagem instantânea, SMS, dentre outros.

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Brasília - O Brasil registrou em outubro 302,5 milhões de acessos ativos em serviços de telecomunicações, que incluem telefonia fixa e móvel, banda larga e TV por assinatura. Segundo balanço da Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil), o crescimento em relação ao mesmo mês do ano passado foi 17% e o número representa 15,8 acessos para cada grupo de dez pessoas.

A telefonia móvel é o segmento que concentra o maior número de usuários, com 231,6 milhões de celulares habilitados. O crescimento do setor desde outubro de 2010 foi de 19%. A telefonia fixa fechou o mês de outubro com 42,7 milhões de acessos, registrando crescimento de 2,2% em relação ao mesmo período de 2010.

O número de acessos fixos e móveis em banda larga chegou a 53,9 milhões em outubro, o que representa um crescimento de mais de 68% nos últimos 12 meses. O número de acessos em banda larga móvel, incluindo modens e celulares de terceira geração (3G), cresceu 101,1% nos últimos 12 meses, chegando a 37,6 milhões. As redes fixas cresceram 22,4% desde outubro de 2010.

A TV por assinatura alcançou 11,9 milhões de assinantes, com um crescimento de 27% nos últimos 12 meses.

Fonte: EBC - Agência Brasil

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Curitiba - Cerca de 4 milhões de domicílios em 142 municípios da Região Sul devem ser atendidos pelo Programa Nacional de Banda Larga (PNBL) até o primeiro trimestre do ano que vem, garantiu hoje (24) o presidente da Telebras, Caio Bonilha, ao participar da abertura do I-Business 2011. O evento, realizado pela Associação Nacional das Empresas de Soluções de Internet e Telecomunicações, reúne até amanhã (25), na capital paranaense, provedores de internet e empresários da área de tecnologia da informação.

“Atualmente estamos trabalhando no trecho São Paulo – Campinas – Porto Alegre, com ponto de presença em Londrina. Estamos percorrendo todo o interior de São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul”, afirmou  Bonilha. Os pontos de presença são as estações que abrigam a infraestrutura e os equipamentos para o funcionamento do PNBL.

Segundo ele, dos 639 provedores de internet licenciados na Região Sul, 60% já manifestaram interesse em aderir ao programa. A expectativa é atender 91,25% dos municípios até 2017, viabilizando o atendimento de 95,48% da população com conexões do PNBL.

A representante do Ministério das Comunicações Lygia Pupatto disse que entre as metas do Programa Nacional de Banda Larga (PNBL) até 2015 está a de alcançar a marca de 40 milhões de casas com internet.

“Queremos que o número de domicílios com internet chegue a 40 milhões, em relação aos 17 milhões que temos atualmente, e o mesmo patamar de crescimento para a TV por assinatura. Que todas as escolas públicas brasileiras tenham acesso à internet, incluindo as 80 mil do meio rural", destacou. Ela lembrou que o uso de TV paga saiu da estagnação, somando 2 milhões de novos lares recebendo esse serviço desde janeiro de 2011.

Segundo Lygia  Pupatto, o programa vai elevar a velocidade da internet banda larga, diminuindo o preço e aumentando a cobertura geográfica. “Já está pronta a medida provisória que vai reduzir os impostos que incidem sobre construção, modernização e a expansão de redes de alta capacidade. Para isso vamos disponibilizar nos próximos anos investimentos da ordem de R$  20 bilhões.”

Fonte: EBC - Agência Brasil

 

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São Paulo – O comércio eletrônico deve movimentar R$ 2,6 bilhões no Natal deste ano, o que representa um crescimento nominal de 20% em comparação a 2010. A expectativa é da e-bit, empresa especializada em informações sobre o setor de e-commerce, como é chamado o comércio eletrônico. Segundo a empresa, o número de pedidos também será maior este ano em comparação ao ano passado, com crescimento estimado de 25%.

Com o crescimento no número de pedidos, os órgãos de defesa do consumidor estimam que também deva aumentar o número de queixas contra as lojas virtuais. Segundo o ReclameAQUI, um dos principais sites de reclamações do país, as cinco lojas virtuais mais reclamadas do país – Americanas.com, Submarino, Compra Fácil, Shoptime e Walmart – acumularam 69 mil queixas só nos últimos 12 meses.

Entre as principais reclamações, de acordo com o site ReclameAQUI, estão o atraso na entrega, entrega de produto com defeito, dificuldade de contato com a empresa, cobrança indevida e mau atendimento no Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). “Os maiores problemas que temos identificado na Fundação Procon é com relação à entrega dos produtos adquiridos pela internet”, disse Andrea Sanchez, diretora de Programas Especiais da Fundação Procon-SP, em entrevista à Agência Brasil.

Segundo ela, o consumidor deve estar atento ao fazer uma compra pela internet, principalmente durante o período de Natal, em que o volume de pedidos e a ocorrência de problemas na entrega são maiores. “Primeiro, o consumidor deve observar se se trata de um site seguro, com uma chave de segurança normalmente representada por um cadeado no pé do site. E tentar evitar comprar em sites que tenham domínio fora do país, sem o ponto com ponto br [.com.br]”, disse.

Andrea também alerta o consumidor para verificar nas redes sociais e no próprio portal do Procon se os sites de compras virtuais estão gerando reclamações e como eles estão procedendo para solucionar esses problemas. “Os problemas vão existir em todos os segmentos, mas o diferencial é a ação do site para a solução deles”, observou. “O consumidor que comprou pela internet tem o direito, garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, de arrependimento pelo prazo de sete dias da data da contratação”, alertou Andrea.

No caso de sites de compras coletivas – aqueles em que são apresentadas ofertas de produtos e serviços com valores mais baixos que no mercado e cujas compras só se validam após a aquisição de cupons por um determinado número de pessoas – a diretora do Procon orienta o consumidor a observar os prazos dados para utilização ou entrega do produto ou do serviço adquirido.

Segundo ela, é preciso também observar as condições da oferta, o período da entrega e as condições de devolução. “Se o consumidor não tiver mais interesse porque passou o prazo ou porque não interessa usufruir daquele produto ou serviço após aquela data, ele pode rescindir o contrato e a restituição paga será devolvida, inclusive com atualização monetária”, explicou.

No começo do mês, a Fundação Procon-SP pediu a suspensão das atividades de três lojas virtuais, todas pertencentes à B2W Companhia Global do Varejo – Americanas.com, Shoptime e Submarino. A motivação do Procon para o pedido de suspensão foi o fato de as empresas reincidirem na prática de não entregar os produtos aos consumidores. Segundo o órgão, a B2W teve um aumento de 146% no número de reclamações feitas por consumidores ao Procon, passando de 1,47 mil queixas, no segundo semestre de 2010, para 3,63 mil, no primeiro semestre deste ano.

No dia 7 de novembro, o Procon também autuou os sites de compras coletivas Groupon, Click On e Peixe Urbano por prática de condutas em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor, tais como não garantir a qualidade dos serviços oferecidos e negar a devolução dos valores nos casos de não prestação de serviço.

 

Fonte: EBC - Agência Brasil

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Quarta, 23 Novembro 2011 12:04

Golpe do Boleto Falso da Abracope

AVISO AOS NAVEGANTES

O golpe do boleto de pagamento de domínio está de volta, e agora com um novo nome.

Recebemos hoje um boleto da Caixa para pagamento do domínio com a descrição "registro hospedagem", e no nome do cedente está: Abracope, no valor de R$ 29,90.

A única entidade que envia boletos para pagamento da manutenção do registro do domínio é o registro.br, fiquem atentos para não pagarem o boleto errado.

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A Cielo é uma empresa que fornece meios eletrônicos de pagamentos. Responsável pelo credenciamento de estabelecimentos comerciais, por captura, transmissão, processamento e liquidação financeira das transações realizadas com cartões de crédito e débito, a Cielo captura as transações das maiores bandeiras de cartões do mundo:
  • Visa, 
  • MasterCard®,
  • American Express®
  • Diners Club International

A Cielo oferece a solução gatway de pagamento para lojas virtuais / e-commerce, com esta ferramenta você direciona seus clientes no momento da digitação dos dados do cartão para o ambiente seguro da Cielo. Após o cliente efetuar o pagamento a Cielo envia para a sua loja a informação se a transação foi aprovada ou não.

Por padrão os componentes de integração com a cielo já possuem relatórios onde é possível analisar todos os status da transação, porém, também é possível realizar esta checagem dentro do próprio site da cielo através do painel do cliente.

Como criar uma conta de acesso ao painel de cliente?

* OBS: você obrigatoriamente já teve ter um Número do Estabelecimento, caso não tenha faça o seu cadastro.

1 - Tenha os dados em mãos da sua empresa e dados bancários que você utilizado no cadastro da sua afiliacão e também o seu Número do Estabelecimento

2 - Acesse o site cielo.com.br e clique no botão Cadastre-se

3 - Concorde com os termos de uso e preencha o formulário.

Após preencher os dados você irá receber um e-mail para criar as suas senhas, são duas: básica (usada para logar no painel) e a avançada (usada para realizar alterações no cadastro etc)

Conferindo uma Transação

Quando uma transação é realizada ela gera um número chamado TID, este número pode ser usado dentro do painel de controle da cielo para convirmar se a transação foi aprovada com sucesso, para isso:

1 - Acesse o site cielo.com.br
2 - Preencha o formulário de login com seu número de estabelecimento e usuário
3 - Clique no botão OK e digite a sua senha básica
4 - Acesse o painel e clique em Vendas pela Internet / Consultar Transação
5 - Digite o TID da transação (você encontra ele dentro dos detalhes do pagamento na sua loja virtual)
6 - Clique no botão OK

Veja abaixo a tela que será apresentada após a reliazação de uma consulta.

Tela do painel da cielo que mostra as transações que foram realizadas

 

 

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